メール配信・顧客管理システム

INAが独自に開発したメール配信システム
メールアドレスだけの簡単登録タイプから 顧客情報を細かく管理できるタイプまで 様々なニーズに対応。

INAが独自に開発したメール配信システムです。
登録用アドレスに空メールを送るだけの簡単登録タイプから、顧客情報を詳細に登録でき管理できるタイプまであり、お客様に合わせて個別にカスタマイズも可能ですので、業務にマッチしたシステムをご提供することができます。

メールシステムは4タイプから選べます。

メール配信システムは”大きく分けて4タイプ”に分類されます。
それぞれ長所・短所がございますので、お客様の業種にあわせてお選び下さい。

イージータイプ

メールアドレスだけを登録するタイプです。 登録用メールアドレスに空メールを送るだけで登録が完了します。 メール配信は全配信のみ(配信先を絞り込むことは出来ません)となっています。 登録が簡単なので多くの方に気軽に登録していただけます。男女や年代別ごとにメールを配信する必要がなければこのタイプをオススメします。

ノーマルタイプ

メールアドレス+個人情報も登録できるタイプです。 登録用メールアドレスに空メールを送ると登録用URL(ホームページアドレス)が自動返信されますので、会員様に名前や年齢、性別などを入力してもらい登録していただきます。 名前や年齢、性別などを登録できるので、「20代の女性だけ」にキャンペーン情報を配信でき、配信するメールに会員様の名前を差し込む機能も使えますので、より密接に情報を配信できます。

カスタムタイプ

ノーマルタイプの登録項目では足りない場合、ご希望に応じてカスタマイズいたします。個人向けだけでなく法人向けへのカスタマイズやあるいは個人客と法人客が混在するタイプへのカスタマイズなどももちろん大丈夫です。

やらないといけないのはわかっていてもなかなか出来ていない「顧客管理」もこのシステムなら一括して管理できます。来店記録や男女比、年代別分布でお客様のニーズが見えてきます。
お客様ごとのコメント(クレームや対応履歴)を入力することで対応した自分だけが知っている「暗黙知」を社員(店員)と共有できます。

INAが独自に開発したメールシステムだからこそ、どこまでも自由にカスタマイズが可能です。

自動車業界向けタイプ

自動車業界のお客様の声を反映し開発しました。登録できる項目は個人情報に加え車検証の情報+αとなっています。オイル交換の時期や車検の時期をあらかじめリサーチしておき前もってメールでお知らせすることで他店への流出を防ぎます。

また、複数店での情報の共有も可能ですから、ちょっとしたチャンスを見逃さずお客様にご提案することで売上アップにつながります。

メール配信システムの登録項目一覧

  イージータイプ ノーマルタイプ 自動車業界向け
タイプ
メールアドレス
名前  
ふりかな  
郵便番号  
住所1(市区町村)  
住所2(番地)  
電話番号  
生年月日  
性別  
お客様ランク  
車検証情報    

メール配信システムの機能一覧

  イージー
タイプ
ノーマル
タイプ
自動車
業界向け
タイプ
機能解説
空メール
登録
登録用メールアドレスに空メールを送信するだけで登録できます。
送信先
検索
  メールの送信先を条件で絞り込むことが可能です。
メール配信
予約
送信するメールをあらかじめ作成しておき、日時指定で予約できます。
デコメ機能 写真や絵文字をメール本文に添付できます。
名前差込   メール本文に名前を挿し込み、「○○様」という風にできます。
送信履歴
確認
送信したメールの履歴を確認できます。
重複登録
防止
同じメールアドレスが複数登録できないようになっています。
CSV出力   エクセルで開くことの出来るCSVファイルを出力できます。一覧表や年賀状の印刷などに使えます。
お誕生日
メール
自動配信
  お誕生日に自動的に「おめでとうメール」を送信できます。
(送信を止めることも出来ます)
車検メール
自動配信
  自動車の車検日の1ヶ月前・3ヶ月前・6ヶ月前に自動的に「車検のお知らせメール」を送信できます。
(送信を止めることも出来ます)

まずはご相談を

INAはホームページ制作やSEO対策だけでなく、各種Webシステムを自社開発しております。
ですから、メール配信システムや予約システムなどを低価格でご提供できるのです。
同業他社との差別化を特にお考えの方は是非ご相談ください。

ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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